← Tilbake til ProfitCalc

Angrerett og retur

MKJ SOLUTIONS AS
Org.nr. 937 511 868 MVA
Stubbengvegen 14, 2743 Harestua
E-post: post@mkjas.no
Telefon: 23 91 13 11

Angrerett for forbrukere

Ved fjernsalg har forbrukere som hovedregel 14 dagers angrerett. For digitalt innhold som ikke leveres på fysisk medium, kan angreretten bortfalle etter at levering har startet bare dersom lovens vilkår er oppfylt, blant annet uttrykkelig forhåndssamtykke, erkjennelse av at retten går tapt og nødvendig avtalebekreftelse.

Vi har foreløpig ikke implementert en egen digital samtykkeflyt. Derfor kan vi ikke automatisk behandle alle nedlastinger som unntatt angrerett.

Slik gir du beskjed

Send e-post til post@mkjas.no med navn, bestillingsdato, e-post brukt ved kjøpet og en tydelig beskjed om at du ønsker å benytte angreretten. Du kan også bruke standard angreskjema fra myndighetene. Du trenger ikke begrunne ønsket.

Refusjon

Ved gyldig bruk av angreretten tilbakebetales beløpet etter gjeldende lovregler, normalt med samme betalingsmiddel som ble brukt ved kjøpet.

Bedriftskjøp

Lovbestemt forbrukerangrerett gjelder normalt ikke når kjøpet foretas som ledd i næringsvirksomhet. Dette påvirker ikke rettigheter ved mangler.

Spørsmål? post@mkjas.no